Настоящая Политика конфиденциальности действует с 2026 года и применяется к сайту fluxwave.live, а также к обращениям, направленным через форму обратной связи, по электронной почте или телефону.
1. Ответственное лицо
Ответственным лицом является юридическая фирма fluxwave, расположенная по адресу: Taunusanlage 8, 60329 Frankfurt am Main, Germany, Germany.
- Email: fluxwave.live@europe.com
- Телефон: +49 6938 572 641
- Сайт: https://fluxwave.live/
2. Какие данные мы можем обрабатывать
- имя и фамилию;
- адрес электронной почты;
- номер телефона, если он указан добровольно;
- тему обращения;
- содержание сообщения;
- документы и сведения, которые пользователь передает для юридической оценки;
- технические данные сайта, включая cookies и базовые данные браузера.
3. Цели обработки
- ответ на запрос пользователя;
- организация консультации;
- предварительная правовая оценка ситуации;
- подготовка предложения о формате юридической помощи;
- ведение клиентской коммуникации;
- исполнение юридических, договорных и профессиональных обязанностей;
- обеспечение корректной работы сайта.
4. Правовые основания обработки
- согласие пользователя при отправке формы;
- необходимость обработки для подготовки или исполнения договора;
- законный интерес в поддержании безопасной работы сайта;
- исполнение профессиональных и юридических обязанностей;
- необходимость защиты прав и законных интересов клиента или fluxwave.
5. Конфиденциальность юридических обращений
Информация, переданная в рамках юридического обращения, рассматривается как конфиденциальная.
- Доступ к данным ограничивается лицами, которым он необходим для обработки обращения.
- Документы клиента используются только для анализа конкретного запроса.
- Коммерческая, трудовая, семейная, иммиграционная и судебная информация обрабатывается с повышенной осторожностью.
6. Передача данных третьим лицам
- если это необходимо для исполнения поручения клиента;
- если передача требуется по закону;
- если используется технический сервис, необходимый для работы сайта или коммуникации;
- если пользователь дал отдельное согласие.
7. Сроки хранения
- запросы через форму — на период обработки обращения и последующей коммуникации;
- клиентские документы — в пределах применимых профессиональных и правовых сроков хранения;
- технические данные сайта — в минимально необходимом объеме;
- данные, обработка которых больше не требуется, удаляются или обезличиваются.
8. Права пользователя
- получить информацию об обработке своих данных;
- запросить доступ к персональным данным;
- исправить неточные данные;
- запросить удаление данных при отсутствии оснований для хранения;
- ограничить обработку;
- возразить против обработки;
- отозвать согласие, если обработка основана на согласии.
9. Безопасность
- ограничение доступа к клиентской информации;
- использование защищенных каналов коммуникации там, где это возможно;
- минимизация объема собираемых данных;
- регулярный пересмотр необходимости хранения информации.
10. Cookies
Сайт может использовать cookies для корректной работы интерфейса, сохранения выбора пользователя и базового улучшения пользовательского опыта. Подробности указаны на странице Cookies.
11. Изменения политики
- Актуальная версия всегда размещается на этой странице.
- Дата актуальности: 2026 год.
- Продолжение использования сайта после публикации обновлений означает ознакомление с новой редакцией.
12. Контакт
- Email: fluxwave.live@europe.com
- Телефон: +49 6938 572 641
- Адрес: Taunusanlage 8, 60329 Frankfurt am Main, Germany, Germany